Política de Privacidad
En Brick Inmobiliaria valoramos la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información de los usuarios que visitan nuestro sitio web https://ibrick.cl/ y de quienes envían sus datos a través de nuestros formularios de contacto y cotización.
Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos descritos en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de dos maneras principales:
1.1. Información proporcionada por el usuario
A través de formularios de contacto o cotización administrados por PlanOK, pudiendo incluir:
- Nombre y apellido
- RUT
- Teléfono
- Correo electrónico
- Preferencias de compra o proyecto de interés
- Renta complementada estimada
- Presupuesto aproximado (si aplica)
- Información necesaria para procesos de evaluación comercial
- Mensajes o consultas enviadas
- Otros datos personales razonablemente requeridos durante el proceso de cotización, seguimiento comercial o compra inmobiliaria
1.2. Información recopilada automáticamente
Al navegar por nuestro sitio utilizamos herramientas tecnológicas como:
- Google Analytics
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- Cookies propias y de terceros
Estas herramientas pueden recopilar datos como:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Origen del tráfico
- Interacciones dentro del sitio
La información se utiliza de forma agregada y no permite identificarte directamente.
2. Finalidad del uso de datos
La información recopilada tiene los siguientes fines:
- Contactarte para entregarte información sobre proyectos inmobiliarios de Brick Inmobiliaria.
- Dar respuesta a consultas o coordinar asesoría comercial.
- Enviar información, novedades o comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza).
- Medir el rendimiento de nuestras campañas digitales.
- Optimizar la navegación y experiencia en el sitio.
- Mejorar nuestros servicios y contenidos.
Brick Inmobiliaria no vende ni comercializa datos personales.
3. Herramientas de análisis y publicidad
Utilizamos tecnologías de terceros para análisis y publicidad:
Google Analytics
Recolecta datos de navegación para mejorar el sitio web.
Google administra esta información de acuerdo a sus políticas de privacidad.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Permite medir conversiones, realizar remarketing y optimizar campañas publicitarias de Brick Inmobiliaria.
PlanOK
Es la plataforma donde se reciben y gestionan los formularios.
La información ingresada se usa exclusivamente para contacto comercial relacionado con Brick Inmobiliaria.
4. Cookies
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- Recordar preferencias del usuario.
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- Optimizar campañas publicitarias.
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5. Seguridad y conservación de datos
Brick Inmobiliaria adopta medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley chilena vigente.
6. Compartición de información
Solo compartimos tu información en los siguientes casos:
- Con PlanOK, como proveedor encargado de gestión de formularios.
- Con herramientas de análisis y publicidad como Google Analytics y Meta Pixel.
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley.
No transferimos tus datos a terceros con fines de venta o explotación comercial.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos personales.
- Pedir su rectificación o actualización.
- Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines determinados.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
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